“我们医疗条件有限,有问题还是建议您去北京市的大医院……”都说北京医疗条件好,但是不到北京就医,我可能一辈子都无法体会这种“痛”!
母亲患癫痫二十余年,在当地多家医院都看过,但是并没有什么改善。近几年情况越来越糟,不仅记忆力下降明显,还出现了智力退后的现象。在我们当地医院医生的推荐下,我和父亲决定带着母亲去北京看病。也是机缘巧合,这次难忘的就医经历,让我与北京军颐中医医院结下了不解之缘。
切身体验:北京就医难
凌晨排队苦等几个小时,依旧换来一句“没号了”;好不容易学会预约挂号,却被告知一周以后有号;就诊当天,排队4小时,看病2分钟,只换来了一句——“缴费做检查,下次周2周4再来!”本以为至少能先把检查做了吧?谁知道,竟是我太天真了!
先是拿号、排队抽血化验,就折腾了将近1个小时,都验完了去做核磁,没想到核磁需要提前预约!想着,反正还得再来一趟,约就约吧!谁知道等排到了,负责预约的护士只是冷冷的告诉我“一个月以内核磁检查已经约满了,只能排到下月!”然后再问啥,就不理人了。
病不等人,考虑到来回的路费和住宿费都是一笔不小的数目,和父亲商量后,决定去找刚才的医生,看能不能给想想办法。
经过一番软磨硬泡,那医生万般无奈地说:“没办法,现在就是这个情况,实在等不及的话,你们可以去北京军颐中医医院问问,看能不能给做,只有他们医院的核磁设备和我们是一样的,都是3.0T的,我们医院的主任也经常会去那边会诊。你们可以去那儿问问,看能不能给安排一下。”
和北京军颐中医医院的不解之缘
记得当时是下午2点了,为了不白跑一趟,我们先打了北京军颐中医医院的预约服务电话。果不其然,电话里的医护人员告诉我们当天已经没有号了。
我不死心,向她描述了母亲的病情和我们外来求医的困难。或许是担心母亲的病情,也或者是心疼我们的辛苦,电话里的医护人员说:“你们先别着急。这样吧,我问下主任现在还能不能加号,稍后给你们回电。”
紧紧是一句话,对我们来说就已经是雪中送炭般的温暖了。没过两分钟,电话就打来了,我们就这样加了一个号,也算是没有白来一趟。
北京军颐中医医院在北京市西城区西二环白纸坊桥东南角,不算特别大,但是环境很好,看起来很温馨。医院里看病的人不少,但是都井然有序的,不像之前那家医院那么慌乱。在这样的环境中,我们原本焦躁的心情也安定了不少。
(图为:北京军颐中医医院一楼治疗室护士站)
到了导诊台,导诊护士微笑着问我们:“您需要什么帮助?”我们说明了情况后,导诊护士带我们去挂了号,并告知了我们杨红宣主任的诊室如何走,全程都很贴心。值得一提的是,这里的挂号费比之前那家医院还便宜了20块钱。
医院二楼楼梯左侧就是杨红宣主任的诊室,和那家大医院相同的是,这里也是一患一诊室,很注重保护患者的隐私。但不同的是,这里是两医一患一诊室。
诊室里,杨红宣主任详细的了解了母亲的病情,在将近半个小时的问诊中,杨主任还发现母亲有失神发作的情况,之前从来没有医生说过有这种情况。
(图为:北京军颐中医医院杨红宣主任)
在北京军颐中医医院,我们不但及时的做了核磁检查,住院期间,医院还给安排了多学科会诊。会诊时的专家很多,那家大医院的专家也参与了会诊。他的专家号有多难挂我是有亲身体会的,没想到我们在北京军颐中医医院一步没动,也能让他给母亲看上病。
(图为:北京神经系统疑难病多学科会诊平台专家会诊中)
就这样,因为一次意外的就医,让我们家和北京军颐中医医院结了缘。
三年过去了,母亲一直坚持在北京军颐中医医院复查。这三年间她的变化很大,不仅癫痫没有发作过,精神状态也好了很多,还会主动给我们买菜做饭,交代她的事情也能记得住了,这些在以前都是不敢想的。
其实,医院好不好,每个人心里都有一杆秤。对我们平头老百姓来说,医院有多大不重要,只要能真正把老百姓放心上,让我们能少花钱看好病的,就都是好医院。